Carter Glass, miembro de Correll Insurance Group, tiene un puesto inmediato para recepcionista de tiempo completo y apoyo de agencia en nuestra ubicación de Raleigh, NC.
Como recepcionista y soporte de la agencia, será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes. Su principal responsabilidad será proporcionar un ambiente cálido y acogedor mientras administra de manera eficiente las operaciones de recepción. Usted desempeñará un papel crucial para garantizar una comunicación fluida entre los clientes y nuestro equipo de profesionales de seguros. Responder a las consultas de seguros y proporcionar información a los clientes y otras partes interesadas sobre las actividades realizadas en nuestra oficina y a los empleados dentro de la organización.
Deberes y responsabilidades esenciales:
• Operar el teléfono para contestar, filtrar o desviar llamadas, proporcionar información o recibir mensajes.
• Recibir a las personas que ingresen al establecimiento, determinar la naturaleza y el propósito de la visita, y dirigirlas o acompañarlas a destinos específicos.
• Cobrar depósitos, pagos y/o tarifas y registrar recibos de servicios.
• Realización de tareas administrativas como entrada de datos, archivo y escaneo.
• Establecer y mantener relaciones interpersonales
• Obtención/procesamiento/documentación/registro de información
• Clasificación y distribución del correo entrante.
• Preparación de correspondencia comercial.
• Proporcionar notificaciones a los clientes o usuarios.
• Registro de información del personal.
• Envío de información, materiales o documentación.
• Equipo utilizado: computadora de escritorio / portátil, escáneres, máquinas de franqueo, máquina de fax láser, software de gestión de documentos.
Cualificaciones y experiencia mínimas:
• Deseo de obtener una licencia de seguro de propiedad y accidentes dentro de los 6-12 meses de empleo para ayudar con los clientes. Correll Insurance Group puede ayudar en la programación de cursos previos a la licencia, exámenes, solicitudes, etc.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Se prefiere experiencia previa en un puesto de recepcionista o servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Fuertes habilidades organizativas y multitarea.
• Dominio de la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).
• Apariencia y comportamiento profesional.
• Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción.
• Personalidad amigable y accesible con una actitud centrada en el cliente.
Lugar de trabajo:
Raleigh, Carolina del Norte
https://www.correllinsurance.com/insurance-offices/carter-glass-insurance-agency-nc
Tipo de trabajo:
Tiempo completo, de lunes a viernes
Resumen:
Si te gusta ayudar a los demás y eres una persona compasiva y centrada en el cliente, ¡envía tu solicitud hoy mismo! En Correll Insurance Group nos enorgullecemos de nuestros productos de seguros y servicio al cliente, y del entorno de trabajo inclusivo para nuestro equipo.
NOTA: La información contenida en esta descripción de trabajo ha sido preparada para indicar la naturaleza general del trabajo realizado por un empleado dentro de esta clasificación. No está diseñado para ser interpretado como un inventario exhaustivo de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este trabajo.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Correll Insurance Group ha estado en las Carolinas desde 1931.
Los agentes locales de Correll Insurance Group ofrecen soluciones de seguros individuales y comerciales. Desarrollamos relaciones con los clientes para proporcionar paquetes de seguros, que incluyen seguros para propietarios de viviendas y automóviles, seguros contra inundaciones y responsabilidad civil, tanto para empresas como para familias.
Apoyamos a los agentes locales e independientes que sirven a las ciudades en las que viven. Nuestros agentes han estado al lado de sus vecinos en las Carolinas, Tennessee, Kentucky, Arkansas y Mississippi durante generaciones. Los agentes de Correll ofrecen servicios respaldados por los recursos de una firma nacional establecida.
Correll Insurance Group, una de las agencias de seguros independientes más grandes del sureste. Somos una opción de® confianza Agencia independiente que representa a más de 200 compañías de seguros, lo que nos permite diseñar el mejor producto para la mayoría de las situaciones.
